Gestión

Es importante tener objetivos. Estos pueden ser laborales y se pueden establecer en la oficina de farmacia, pero es importante que haya espacio para los personales. Fijar objetivos permite tener una dirección clara para conseguirlos, o al menos, activar estrategias para alcanzarlos. La metodología OKR es un buen sistema para identificarlos, pero además permite realizar un seguimiento para saber el estado en el que se encuentran.

Abrir y cerrar una oficina de farmacia requiere de unos pasos concretos y es fundamental saber que cualquiera de estos procesos está sujeto a la ley, por tanto, se deben seguir unas normas concretas. A continuación, analizamos el cierre forzoso o voluntario de la oficina de farmacia.

El envejecimiento progresivo de la población y el aumento de pacientes con enfermedades crónicas deriva gradualmente en un incremento de los medicamentos recetados. Cada vez son más los pacientes que toman más de un fármaco y esta situación requiere una atención específica desde la oficina de farmacia.

Todas las farmacias atienden a pacientes mayores de forma regular. Es frecuente que muchos de ellos tomen más de una medicación habitualmente, al mismo tiempo que sus facultades pueden presentar algún tipo de deterioro. Por eso, es importante ofrecerles una atención especial y velar por su seguridad.

En cualquier establecimiento comercial, la categorización de productos es básica para ofrecer organización y dirección al cliente y, por supuesto, al propio local. Pero, además, también forma parte de la comunicación y la estrategia de venta. En el caso de la farmacia, gestionar correctamente los productos influye directamente en la rentabilidad y el crecimiento del negocio.

La gestión de una oficina de farmacia implica distintos trámites y tareas y, a menudo, resulta complicado sacarlas todas adelante. Para ello, es importante saber distinguir todos los ámbitos en los que se debe trabajar y tener claro cómo identificar que se está trabajando en la correcta dirección. A continuación, presentamos algunos indicadores que pueden ser de gran utilidad para valorar el rendimiento de una botica.