La oficina de farmacia recurre a Internet para múltiples actividades: desde redes sociales hasta la promoción de nuevos servicios. Pero Internet conlleva estar expuesto a la opinión pública y a la crítica.

Mejorar la adherencia a la medicación es uno de los retos del Sistema Nacional de Salud. La digitalización del sector ofrece la posibilidad de monitorizar mejor a los pacientes con el apoyo de las nuevas tecnologías.

Una comunicación eficaz puede aportar beneficios a la salud de los pacientes, por lo que las herramientas comunicativas pueden ser imprescindibles para el día a día de la farmacia.

Mediante una identidad visual bien construida podemos ayudar a diferenciar nuestra farmacia de la competencia y asociar valores positivos a nuestra marca.

El uso de esta aplicación como forma de comunicación con el paciente genera algunas dudas respecto al cumplimiento de la normativa de protección de datos.

Una estrategia de comunicación que fomente actividades con la participación del público puede ayudar a transmitir mensajes que mejoren la salud pública.