estrategia de fidelización

La planificación de un nuevo servicio comunitario requiere de una investigación previa a la planificación y de un análisis de los resultados.

Al leer este artículo te puedes preguntar: ¿por qué necesito una estrategia de comunicación para mi farmacia? ¿Puedo hacer mi propio plan de comunicación? La comunicación es un elemento clave para la diferenciación de tu negocio.

En estas fechas tan próximas al fin de año hemos querido hacer nuestro resumen anual de Academia de Gestión. Como cierre de 2015 y propósito de trabajo para el 2016, hemos analizado qué contenidos os han gustado más a lo largo de este año. Vuestras visitas nos ayudan a conocer qué temas de gestión os son más útiles para seguir ofreciendo siempre contenido de vuestro interés. A continuación os resumimos este TOP 5 tan particular.

La política de precios, las nuevas tecnologías, la marca de la farmacia, la gestión por categorías y las técnicas de venta: cinco puntos fuertes sobre los que incidir en cuanto a la fidelización de clientes, pero… ¿Sabes usarlos? Hoy te explicamos cuáles son los errores que no debes cometer a la hora de fidelizar clientes.

La Oficina de Farmacia es un negocio en el que la fidelización de clientes es complicada, pero no imposible. Hoy te contamos algunas estrategias de fidelización de otros sectores empresariales como la industria textil, las compañías turísticas y las empresas de venta online, de las cuales podemos aprender y aplicar muchas de las estrategias de fidelización que utilizan.