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El escaparate es la tarjeta de visita de la oficina de farmacia; y, como tal, su gestión es una de las partes esenciales de un buen plan de marketing. El primer paso para diseñar un escaparate que sirva a la estrategia de comunicación es presupuestar los gastos de su mantenimiento y renovación y evaluar su rentabilidad.

Con la llegada del frío, las enfermedades respiratorias como el resfriado y la gripe aumentan. Especialmente en el contexto de la pandemia por coronavirus, muchos pacientes acuden a la oficina de farmacia para consultar sobre los síntomas típicos de las infecciones respiratorias comunes, preocupados ante la posibilidad de tener COVID-19. [1]

El estrés se define como un sentimiento de tensión física o emocional que puede surgir de cualquier situación que provoque nervios, sensación de alerta o ansiedad. Si se prolonga durante semanas o meses sin tratamiento, puede producir problemas importantes de salud.

Durante los primeros estadios, los problemas más comunes son:

El profesional farmacéutico que gestiona una oficina de farmacia debe adquirir conocimientos empresariales para dar rentabilidad a su negocio y diferenciarse de la competencia. Con la evolución del mercado, algunos factores como la innovación en el servicio, la calidad y el prestigio se han vuelto clave para posicionarse como una de las mejores farmacias de la zona. Para diseñar un buen plan de marketing que sirva a estos objetivos lo mejor posible, es necesario entender bien qué es lo que define una buena estrategia.

La oficina de farmacia puede tener un papel fundamental en las consultas relacionadas con la salud mental gracias a la colaboración en la detección temprana de la enfermedad y en el seguimiento del paciente.

La mala praxis hace referencia a la responsabilidad profesional que deriva de actos negligentes, imprudentes, impericias o con intencionalidad de dañar, ya sea por acción u omisión [1]. Es un término recurrente en medicina y en el ámbito sanitario, como en la profesión farmacéutica. La responsabilidad del farmacéutico es relevante, por lo que es importante conocer los errores más habituales en la botica para evitarlos.