Establecer una relación de confianza y dar respuesta a las necesidades son aspectos fundamentales para fidelizar al paciente. Descubre diferentes estrategias para establecer esta confianza en la farmacia online.
El mundo digital está en auge y es cada vez más frecuente que las farmacias quieren expandirse al ámbito digital. ¿Cuáles son los pasos para abrir una farmacia online?
La crisis sanitaria por la COVID-19 ha comportado muchos cambios que requieren de flexibilidad y adaptabilidad constante, sobre todo en la farmacia como agente sanitario.
Las nuevas generaciones tienen nuevas necesidades y demandas. Por ello, la farmacia debe tener en cuenta las características de un público mucho más digital actualmente.
La oficina de farmacia recurre a Internet para múltiples actividades: desde redes sociales hasta la promoción de nuevos servicios. Pero Internet conlleva estar expuesto a la opinión pública y a la crítica.
