5 consejos prácticos para motivar al equipo de farmacia
La motivación es una fuerza interna o externa que permite a una persona realizar o conseguir una meta u objetivo, y en un equipo de farmacia, que haya motivación es fundamental. Te contamos más en el siguiente artículo.
¿Qué es la motivación?
La motivación es un motor (a veces una energía extra) que permite enfrentar tanto desafíos, como centrar la energía en conseguir metas. Esto nos permite conseguir cualquier cosa que nos propongamos [1]. Por tanto, la energía movida por la motivación puede ser el inicio de un nuevo hábito, de poder crear cosas nuevas o de sostener un esfuerzo en el tiempo [2].
Tipos de motivación
Existen distintos tipos de motivación, aunque el origen de esta siempre es o externa o interna [3]:
Motivación intrínseca: esta nace de un deseo personal de autorrealización y/o determinación personal, independientemente de si hay o no una compensación externa. Este tipo de motivación es más pura y comprometida porque nace de la persona.
Motivación extrínseca: en este caso, la motivación está puesta fuera de uno mismo y el condicionante es la recompensa que pueda recibir de forma externa.
Motivación negativa: esta motivación está determinada por evitar un mal mayor; por ejemplo, dejar de fumar para evitar problemas respiratorios.
Motivación positiva: esta motivación nace de una pasión y los beneficios serán de su agrado. Por ejemplo, estudiar una carrera universitaria.
Teorías de la motivación
Para entender mejor la motivación y su origen, podemos identificar cuatro teorías distintas [3]:
- Teoría del contenido: la base de esta teoría es que las necesidades humanas están íntimamente relacionadas con la motivación; esto es, detrás de toda motivación siempre hay una necesidad insatisfecha.
- Teoría del incentivo: propone que un estímulo o incentivo externo puede incidir sobre la conducta de manera positiva.
- Teoría de la reducción de pulsiones: esta teoría propone que existen pulsiones básicas basadas en las necesidades básicas, que una vez que se satisfacen, pierden fuerza.
- Teoría de la disonancia cognitiva: establece que las personas desarrollan un impulso motivacional que las lleva a emprender acciones para subsanar de manera directa o indirecta otras dolencias.
¿Por qué se desmotiva el equipo?
Es interesante observar porqué las personas pueden llegar a desmotivarse, qué es lo que les mueve hacia allí. A veces es normal encontrar a trabajadores que se sienten estancados, sin objetivos y sin proyecto; no se les asignan tareas nuevas y eso bloquea cualquier atisbo de motivación. Factores como una escasa remuneración económica o una comunicación laboral insuficiente pueden generar un ambiente de desmotivación en el equipo y en los trabajadores. Para reconducir esta situación, se proponen cinco consejos para motivar al equipo de farmacia [4].
5 consejos para motivar al equipo de farmacia:
La simpatía, cercanía y especialización de la botica se consigue con profesionales motivados, lo que proyecta una imagen saludable de la farmacia. A continuación, te ofrecemos 5 consejos útiles para motivar al equipo:
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Metas y recompensas deben ir de la mano
El primer consejo es establecer metas y objetivos a cumplir como equipo, como mejorar la atención al público o aumentar las ventas. Una vez organizadas las metas, es importante concretar recompensas que deben ser equilibradas según el desempeño laboral de cada trabajador. De hecho, una amplia oferta de recompensas puede motivar de manera distinta a cada empleado según sus necesidades. Esto puede conllevar que se cumplan metas con un plus de motivación.
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Puestos de trabajo según aptitudes
Asignar los roles según las capacidades y necesidades de cada uno es fundamental para que cada empleado se sienta seguro en su puesto de trabajo. Analiza y pregunta en qué área les gustaría estar y plantea unos objetivos claros según las aptitudes y personalidad de cada persona.
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Escuchar las propuestas del equipo y darles libertad
Un equipo lo forman diferentes personas con puntos de vista diversos. Integrarlos puede ser un gran acierto ya que, de este modo, todos tendrán la sensación de aportar su grano de arena al proyecto conjunto. Hacer reuniones para involucrar al equipo de forma periódica y pedir opinión o ideas es una manera de fomentar la motivación.
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Cuidar el espacio de trabajo
El lugar de trabajo también es un factor importante. Cuidar de las instalaciones, así como de la temperatura, iluminación y ruido pueden contribuir a que los empleados en sentirse más o menos cómodos a la hora de trabajar [5].
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Tomar una actitud positiva
Felicitar al equipo por haber conseguido los objetivos propuestos, por el buen trabajo o por cada logro, es una manera de hacer que el equipo se sienta valorado por la empresa y comprometido con los objetivos a cumplir [6].
Descubre más:
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Referencias:
[1] Motivación: teoría y estrategia. Manuel Escudero. Disponible en: https://www.manuelescudero.com/texto-de-videos-psicologia/motivacion-teoria-y-estrategias/ [Acceso 29/07/2024]
[2] Motivación. Concepto. Disponible en: https://www.manuelescudero.com/texto-de-videos-psicologia/motivacion-teoria-y-estrategias/ [Acceso 29/07/2024]
[3] Motivación. Qué es y qué tipos hay. Economipedia. Disponible en: Motivación: Qué es y qué tipos hay (economipedia.com) [Acceso 29/07/2024]
[4] Principales causas de desmotivación laboral: cómo superarla. IEBSchool. Disponible en: https://www.iebschool.com/blog/desmotivacion-laboral-relaciones-laborales/ [Acceso 30/07/2024]
[5] 8 acciones para motivar a tu equipo en la oficina de farmacia. Farmaflow. https://www.farmaflow.es/2018/03/01/8-acciones-para-motivar-a-tu-equipo-en-la-oficina-de-farmacia/ [Acceso 31/07/2024]
[6] Cómo motivar al equipo de farmacia. Concept. Disponible en: https://concep.es/como-motivar-al-equipo-de-farmacia/ [Acceso 01/08/2024]
