El objetivo de estos cursos es potenciar aspectos básicos de la farmacia como la comunicación con el paciente, la gestión de conflictos o las ventas cruzadas.
La farmacéutica Pilar Megías trabaja en una farmacia comunitaria de Alhaurín el Grande, en Málaga. En la entrevista, nos habla sobre los servicios que se ofrecen en la farmacia y la actividad en redes sociales.
La farmacéutica Raquel Pérez nos explica algunas curiosidades típicas de las farmacias pequeñas, así como las típicas confusiones de los nombres de medicamentos.
La llegada de la primavera conlleva un agravamiento de las alergias, que algunos pacientes podrían confundir con la COVID-19. El profesional de la farmacia puede tener un papel importante ayudando a diferenciar las alergias del coronavirus.
Los problemas de concentración pueden afectar al rendimiento en varios ámbitos del día a día. La farmacia comunitaria puede recomendar aplicaciones para móvil que ayudan a mejorar la concentración y la productividad.
Las neuroventas se entienden como la aplicación del conocimiento sobre el cerebro humano en el proceso de compraventa. La farmacia puede beneficiarse de estas estrategias para impulsar la fidelización de los clientes.
