Según una encuesta realizada por Consumers Health Forum (CHF) of Australia, los ciudadanos australianos estarían a favor de que los farmacéuticos tuvieran un rol más activo en la prestación de servicios de atención primaria.
En Australia, los farmacéuticos son los mediadores entre las personas mayores que viven en los centros residenciales públicos, los médicos que les prescriben los tratamientos y los profesionales de la salud que les cuidan.